施工事例｜上越市｜モーター音はするが動かない｜住居
saito0126
施工事例（うなり音はするが、途中で止まりやすい）
概要
電動シャッターが動く際に「ウィーン」というモーター音はするものの、動きが鈍く、途中で止まりやすい状態。
止まったあとにもう一度ボタンを押すと少し動くが、また同じように停止してしまう…という症状でした。
症状
- 動きが鈍い（いつもより重たそうに動く）
- 途中で停止 → 再操作すると少し動く（ただしまた止まりやすい）
- 音は出ているため「無反応」ではないが、開閉が安定しない
ご相談内容
「故障なら交換か…でも可能なら修理で」
「急に全部交換になると困るので、直せるなら直したい」
現地確認と原因
現地で開閉を確認すると、停止するタイミングが不規則ではなく、負荷が掛かった時に保護停止している動きでした。
電動シャッターは、抵抗が大きい状態で無理に動かし続けると、モーターや制御部を守るために安全装置（保護機能）が働き停止することがあります。
点検したところ、
- レール側の抵抗が大きい（擦れ・渋さが強い）
- その負荷により、モーターが踏ん張っている最中に安全装置が作動し、途中停止が発生
という状態。結果として「止まる → 再操作で少し動く」を繰り返していました。
実施した対応
- レール矯正・調整（干渉ポイントを整えて抵抗を下げる）
- レール・接触部の清掃（砂・汚れ・付着物を除去）
- 必要箇所へ注油し、動作抵抗を低減
- **リミット（停止位置）**と安全装置の状態を確認
- 開閉の試運転を複数回行い、停止しないことを確認
作業後は、動きの鈍さが解消し、途中停止の症状も発生せず安定して開閉できる状態になりました。
「音はしてたからモーター交換かと思ったけど、抵抗が原因だったんだね」と納得いただけました。
対応内容まとめ
原因： 巻取り負荷増（レール抵抗）＋安全装置作動
対応： レール調整、抵抗低減、リミット確認、試運転
費用目安： 15,000〜38,000円
作業時間： 60〜90分
