電動シャッターが動かない原因と修理の目安

⚠

無理に動かさない方がよいサイン

以下に当てはまる場合、使用を止めてご相談ください（故障拡大・焼損・安全リスクの回避）。

• シャッターが落ちてくる／止まらない（落下リスク）
• 焦げ臭い／煙っぽい／異常に熱い
• ブレーカーが何度も落ちる（漏電の可能性）
• 「ガリガリ」「ゴリゴリ」など金属が噛む音がする
• 斜めになっている／レールから外れそう
• 途中で止まったまま無理に押して動かした
• 動くがうなり音が大きい（過負荷の可能性）

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主な原因

原因の切り分け（5系統で判断）

「無反応」「途中で止まる」「うなるが動かない」などは、故障箇所が違うと対処も費用も変わります。まずは5系統で整理します。

1）電源系

ブレーカー・配線・電源ユニット

ブレーカー落ち、漏電、配線劣化、接触不良など。

• ブレーカー落ち／漏電
• 配線の劣化・断線
• 電源ユニット不良

多い症状：「無反応」「ブレーカーが落ちる」

2）操作系

壁スイッチ・押しボタン・キー・リモコン

スイッチ接点不良、配線断、リモコン不良、受信不良など。

• スイッチの接点不良
• 配線断／コネクタ抜け
• リモコン不良／受信不良

多い症状：「壁は動くがリモコンだけ×」「その逆」

3）制御系

制御盤・リミット・安全装置

リミット（停止位置）ズレ、安全装置作動、制御基板不良など。

• リミット（上下停止位置）のズレ
• 安全装置の作動（誤検知含む）
• 制御基板の不良

多い症状：「途中で止まる」「上げだけ/下げだけ動かない」

4）駆動部

モーター・減速機・チェーン等

モーター焼損、減速機摩耗、ギヤ欠けなど。

• モーター焼損／トルク低下
• 減速機の摩耗
• ギヤ欠け／チェーン不良

多い症状：「うなるが動かない」「動きが弱い」「異音」

5）本体側

レール・スラット・バネ等が原因の過負荷停止

電動部が正常でも、安全装置や過負荷で止まることがあります。

• レール歪み／異物噛み
• スラット変形／擦れ
• バネ劣化で負荷が増大

多い症状：「途中停止」「重い」「無理に押すと動くがまた止まる」

「シャッター工事の対応事例を見る」

放置すると起こりやすいこと

• 突然の完全停止（出入口・車庫が使えない）
• 無理操作でモーター焼損／制御基板損傷（修理範囲が拡大）
• 斜め・噛み込みが進行し、スラット／レールまで損傷（費用増）
• 閉まり切らず防犯リスクが上がる
• 店舗・倉庫の場合、業務停止・動線トラブルに直結

「再発防止の点検・保守（法人も対応）」

関連する症状

症状別リンク集

当てはまる症状をタップすると、原因・対処・費用目安を確認できます。

🛑

開かない・閉まらない

固着・噛み込み・部品劣化など

🏋️

重い・引っかかる

レール摩耗・サビ・バネ劣化

🔊

ガタガタ音・異音がする

擦れ・削れ・駆動部の不具合

🪛

スラットが曲がった・へこんだ

接触・強風・経年変形

🧱

サビ・腐食・劣化がひどい

海沿い・凍結・塩害で進行

⚡

電動が動かない（モーター・リモコン）

電源/操作/制御/駆動の切り分け

🆕

交換したい

修理限界・更新の目安

対応方法（調整／部品交換／交換）

現地では、次の3パターンで提案します。無理に交換を勧めるのではなく、再発確率と費用対効果で判断します。

1）調整（軽微修理）

まずは「動きを軽くする」

• レール調整／固定の締め直し／当たりの調整
• 異物除去／必要箇所の潤滑
• 「同じ位置で止まる」「軽い斜め」「閉まりが甘い」などで有効なケースが多い

2）部品交換（原因部の修理）

原因部を特定して「直す」

• スラット一部交換／座板交換／吊元部品交換
• 鍵部調整・交換／バネ（スプリング）交換
• 電動：スイッチ／受信機／制御／モーター交換 など

3）交換（取替・更新）

結果的に「安く・安心」なことも

• サビ・腐食が進行／複数箇所が同時に傷んでいる
• 修理しても再発が多い
• 部品供給が厳しい／安全面の不安が大きい
• こうした場合は、修理より交換が結果的に安いことがあります

現地では、次の3パターンで提案します。無理に交換を勧めるのではなく、再発確率と費用対効果で判断します。

「交換の判断基準（修理とどっちが得？）」

費用の目安

¥ 料金の考え方（費用の決まり方）

費用は「症状」ではなく 原因と部位 で決まります。 修理・延命・交換で迷う方は、目安レンジと見積の見方を先にご確認ください。

• 費用の目安（レンジ）
• 見積の内訳（何が含まれるか）
• 追加費用が出やすいケース

費用の考え方を見る 修理／延命／交換の判断がしやすくなります

当日の流れと作業時間

現地で状態を確認し、原因を切り分けたうえで「最適な対応（調整／部品交換／交換）」をご提案します。

当日の流れ

1 症状確認

止まる位置・斜め・異音・電動の反応

どのタイミングで違和感が出るかを整理します。

2 目視点検

レール／スラット／座板／巻取り部

引っかかり・摩耗・変形などを確認します。

3 原因の切り分け

5系統で判断

原因を絞り、最短で復旧できる方法を選びます。

4 方針提示＋見積

調整／部品交換／交換

メリット・デメリットも含めて分かりやすく説明します。

5 ご了承後に作業

安全に配慮して施工

作業内容はその場で都度ご説明します。

6 動作確認

再発防止のポイント説明

負担を減らす使い方・注意点もお伝えします。

※状況により「一時復旧 → 後日施工」になる場合もあります。

作業時間の目安

調整中心

動きの重さ・引っかかり改善が中心の場合

⏱ 30分〜1.5時間程度

部品交換（その場で可能）

現地で交換できる部品で復旧できる場合

⏱ 1〜3時間程度

部品手配が必要

一時復旧 → 後日施工になる可能性があります

🛠 一時復旧 → 後日施工

よくある質問

Q1. 壁スイッチもリモコンも無反応です。どこが怪しい？
A. 電源系（ブレーカー・配線・漏電）から疑います。焦げ臭い・熱い・ブレーカー頻繁落ちは使用中止でご相談ください。

Q2. モーター音はするのに動きません。
A. 過負荷（本体噛み込み）か、駆動部（減速機等）の不具合が多いです。無理操作で焼損しやすいので停止推奨です。

Q3. 上げる時だけ動かない／下げる時だけ動かない。
A. リミット（停止位置）や安全装置、制御系の可能性があります。設定ズレで止まるケースもあります。

Q4. 停電後から動かなくなりました。
A. 制御がリセット待ち・安全側に入っている場合があります。ただし何度も操作せず、状況を共有ください。

Q5. リモコンだけ効きません。
A. 電池・登録（ペアリング）・受信機側が原因のことがあります。壁スイッチが動くなら本体故障の可能性は下がります。

Q6. 自分で手動切替して開けてもいい？
A. 機種により操作が異なり、無理をすると二次故障の原因になります。切替後に重い・斜め・異音がある場合は中止してください。

Q7. 修理か交換かの判断基準は？
A. 「年数」「再発頻度」「部品供給」「本体側の劣化（レール・スラット・バネ）」で総合判断します。延命提案も含めて比較します。

Q8. 見積だけでも可能ですか？
A. 可能です。状況によっては「今は急がなくて良い」も含めてお伝えします。断ってOKです。

対応エリア

新潟県

• 上越市／妙高市／糸魚川市
• 柏崎市／刈羽村
• 十日町市

長野県

• 信濃町／飯綱町／飯山市
• 野沢温泉村
• 中野市／小布施町

当社は以下の市区町村でシャッター修理・交換に対応しております。
それぞれの地域専用ページでは、過去の修理事例や費用の目安をご案内しています。

• 新潟県妙高市のシャッター修理｜即日対応・無料見積り
• 新潟県糸魚川市のシャッター修理｜電動・手動どちらも対応
• 新潟県柏崎市のシャッター修理｜ガレージ・店舗用シャッターOK

対応種類

• 手動シャッター（車庫・倉庫・店舗）
• 電動シャッター（スイッチ／リモコン）
• 住宅用・法人用（工場・事務所・店舗）
• 応急復旧／修理／部品交換／交換・更新／点検・保守

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