シャッターの不具合が出たとき、「修理で直るのか」「交換（更新）が必要なのか」で迷う方が多いです。
このページでは、症状の見分け方と判断軸、費用の目安を分かりやすく整理しました。まだ依頼するか未定でも大丈夫です。
まずは目安だけ確認してください。
シャッターは修理と交換どっち？判断の目安と費用感
修理と交換の判断は「安全・再発・費用対効果」で決まります
シャッターは、単純に「古いから交換」「動かないから交換」とは限りません。
一方で、無理に使い続けると事故や二次故障につながるケースもあります。
修理が向きやすいケース
（修理寄り）
| 開閉はできるが、重い／音がする／引っ掛かるなどの不調が中心 | |
| 調整・清掃・注油・軽微な部品交換で改善が見込める | |
| 破損が局所的で、レール・巻取り部などの主要部が健全 |
交換が向きやすいケース
（交換寄り）
| 変形・腐食が広範囲、主要部品の劣化が大きい |
| 電動の主要部（モーター・制御）故障で、費用対効果が合いにくい |
| 修理しても 同じ不具合が再発している |
| 安全性に不安（落下・挟まれ・漏電など）がある |
修理の可能性が高いサイン
- 動くが 重い／キーキー音／途中で引っ掛かる
- レールの汚れ・歪みが軽く、調整で追い込めそう
- 鍵・座板・スラット数枚など、部分交換で済みそう
交換を検討した方がよいサイン
- スラットの波打ち・曲がり・腐食が広範囲
- 片側が下がる／斜めになる頻度が増えた
- 「バキッ」など破断音、巻取り部の不安がある
- 電動で 焦げ臭い／熱い／ブレーカーが落ちる
修理で済むことが多いケース（修理寄りの症状）
「完全に壊れた」ように見えても、実は調整や部品交換で復旧できることがあります。
上越市でも、以下のような症状は修理対応が多いです。
動きが重い／途中で引っ掛かる
レールの汚れ・歪み、摺動部の抵抗増、部品の摩耗で起きやすい症状です。
無理に力で動かすと、レール外れや変形につながるため、早めの点検が安心です。
異音がする（キーキー／ゴリゴリ／ガラガラ）
金属の擦れ、異物噛み込み、摩耗が主因のことがあります。
音が出始めた段階で対処できると、交換まで進まずに延命できるケースが増えます。
鍵が回らない／掛からない
鍵や座板、受け側のズレで起きることが多く、調整・部品交換で改善する場合があります。
防犯上の不安があるときは、早めの確認をおすすめします。
交換を検討した方がよいケース（交換寄りの症状）
交換が必要になるのは「直らない」からではなく、安全性・再発性・費用対効果の観点で合理的だからです。
スラットの広範囲変形／波打ち／腐食が進行
部分修理で済む範囲を超えると、開閉抵抗が増えて故障が連鎖します。
見た目だけでなく、レール外れ・噛み込みなどのトラブルが起きやすくなります。
レールや枠の変形が大きい
レールが大きく曲がっている場合、調整で追い込めず再発することがあります。
安全性を優先し、更新や改修まで含めた提案になることがあります。
電動の重故障（モーター・制御系）／安全装置が頻繁に作動
電動は症状が複合しやすく、修理費が積み上がりやすい領域です。
機種や年式によって部品供給の状況が変わるため、現地で「修理可能か／交換が合理的か」を判断します。
危険サイン｜該当したら操作を止めてください（電話が早いです）
次の症状がある場合、無理に動かすと事故や二次故障につながる可能性があります。
安全のため操作を中止し、早めにご相談ください。
電気系の異常（焦げ臭い・熱い・ブレーカー）
- 焦げ臭い、プラスチックが溶けるような臭い
- スイッチ／制御盤周辺が熱い
- ブレーカーが落ちる、落ちやすい
落下・挟まれのリスク（斜め・ガクッ）
- 斜めに動く／片側だけ下がる
- 途中でガクッと落ちる、戻る
- 「バキッ」「パンッ」など破断音
判断に効く3つの基準（プロの見立て軸）
修理か交換かは、次の3つの軸で整理すると判断がぶれにくくなります。
1）安全性（事故につながらないか）
落下・挟まれ・漏電など、万一のリスクがある場合は、最優先で対策します。
安全確保が難しい場合は、交換（更新）を含めて提案します。
2）再発性（同じ症状を繰り返すか）
一時的に直っても、原因が構造的だと再発します。
使用頻度や設置環境（海風・積雪など）も加味し、再発しにくい方法を選びます。
3）費用対効果（修理を積み上げるより合理的か）
修理を重ねると総額が増え、結果として交換の方が合理的になることがあります。
「今だけ直す」か「長く安心して使う」か、ご希望に合わせて案を出します。
年数別の目安（一般的な目安）
年数だけで決めるのではなく、状態と使用環境で判断します。ここでは一般的な傾向として参考にしてください。
〜10年
調整や部品交換で延命できることが多いです。
異音・重さなど軽微な不調の段階で対処すると、交換を先延ばしできます。
10〜20年
修理で延命できるケースと、交換が合理的なケースが分かれます。
電動は機種や部品供給の状況も関係するため、現地確認が確実です。
20年以上
劣化が進みやすく、交換検討が増えます。
ただし、使い方次第で状態が良い場合もあるため、写真や現地で判断します。
費用の目安（レンジ）
費用は、サイズ・種類（手動/電動）・現場状況で変わります。ここでは「目安のレンジ」で掲載します。
正確な金額は、状況確認のうえでお見積りします。
修理の目安（手動）
軽微な調整・改善（動くが重い／音がする 等）
- 清掃・注油・軽い調整：8,000〜25,000円
- レール軽調整（当たり改善）：8,000〜35,000円
部品交換を伴う修理
- 鍵（錠前）交換・調整：8,000〜30,000円
- 座板（下の棒）・受けの調整/交換：15,000〜40,000円
- スラット（数枚）交換・補修：20,000〜70,000円
- レール補修（軽〜中）：25,000〜80,000円
- 巻取り部の調整（バネ調整等）：20,000〜60,000円
- スプリング交換（中型目安）：70,000〜180,000円
※大型・重量シャッターは上振れしやすい
修理の目安（電動）
操作・設定・周辺部（反応しない／リモコンだけ効かない 等）
- リモコン設定・受信部確認（軽作業）：8,000〜25,000円
- 壁スイッチ交換：12,000〜35,000円
- リモコン/受信機関連（交換含む）：15,000〜60,000円
動作不良（途中で止まる／上げ下げ片方だけ 等）
- リミット調整・安全装置まわり確認：20,000〜60,000円
- 制御基板（制御盤）交換：40,000〜150,000円
- モーター交換（標準）：120,000〜320,000円
※機種・出力・設置条件で幅が出ます
交換（更新）の目安
手動シャッターの交換（撤去・新設）
- 車庫・小型（標準）：150,000〜600,000円
- 店舗・中型〜（標準）：300,000〜900,000円
電動シャッターの交換（撤去・新設）
- 車庫・小型（標準）：350,000〜1,000,000円
- 店舗・倉庫（標準）：450,000〜1,400,000円
手動 → 電動化（既存流用できる範囲で）
- 電動化（条件が良い場合）：180,000〜450,000円
※既存シャッター状態・電源工事の有無で変動
追加費用が出やすい条件
- サビ・腐食が強く分解が難しい／固着している
- 高所作業・足場が必要
- 電源工事が必要（電気配線・ブレーカー増設など）
- レール/枠の変形が大きい（更新・改修が必要）
- 大型・重量シャッター（部材/人員/時間が増える）
「相談だけでもOK／合わなければ断ってOK」
※費用の詳細は「費用の考え方」ページで、内訳とブレやすい要因も説明します。
よくある質問（FAQ）
Q. まだ依頼するか決めていません。相談だけでもいいですか？
はい、大丈夫です。目安の確認だけでも受け付けています。合わなければ断ってOKです。
Q. 何年くらいで交換になりますか？
一般的な目安はありますが、使用頻度や設置環境で変わります。状態確認のうえで判断します。
Q. 修理してもまた壊れませんか？
原因が残ると再発します。再発しやすい原因の場合は、修理範囲と再発リスクを正直にお伝えします。
Q. 電動化した方が良いですか？
使い方（毎日開閉する／高齢のご家族が使う等）によってメリットが大きいです。費用対効果も含めて提案します。
対応エリア・対応内容
[新潟県]
上越市 妙高市 糸魚川市
柏崎市 刈羽村 十日町市
長岡市 出雲崎町
[長野県]
信濃町 飯縄町 飯山市
野沢温泉村 木島平村
中野市 山ノ内町
小布施町
住宅車庫・店舗・倉庫/工場など、手動・電動いずれもご相談ください。
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まだ依頼するか未定でも大丈夫です。「断ってOK」なので、まずは症状だけ教えてください。
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